2010年03月02日(火)
『イエローハウス』 2010年度第1回議事録
去る2月26日(木)に開催いたしました「2010第1回 イエローハウス」の要旨をお知らせいたします。
■日時:2010年2月26日 木曜日 19:00?20:30
■会場:日立柏サッカー場内会議室
■参加者:サポーターの皆様6名、吉田事業本部長 以下4名
(参加者)
今年は年間シート購入者(席種限定)のマッチデープログラム引換券はないのですか?事前に案内がなかったが?
事業部 マーケティンググループ 熊谷(以下 熊谷)
継続手続きのご案内通知でお知らせさせていただいたが、今季はスタジアム来場者への無料配布に変更することにいたしました。
企画部 広報グループ シニアマネージャー 河原(以下 河原)
もう一度、ホームページなどでご案内したいと思っています。試合の確定スタメンが入った形で、体裁も変えて配布する予定でいます。
(参加者)
バックナンバーがホームページなどで見れると良いのでは?
(河原)
今後は検討したいと思います。
(参加者)
変更に至った理由を教えてください。
事業部長 小田切(以下 小田切)
以前から無料配布の要望が多かったのが一番の理由です。同じ内容で無料にするのではなく、試合当日の最新情報である確定スタメンを入れて配布できればと考えました。
(参加者)
バックナンバーは、どこかで貰えるのか?
(河原)
何らかの形でバックナンバーは見れるようにはしたいと思います。レイソリスタにあった閲覧用のバックナンバーは、KAMOさんに引き継いでもらっています。今後も同様に、閲覧できるようにはしていきたいと思います。
(参加者)
どうしても試合に行けない人もいるのでは?
(河原)
そこは、PDFファイルなどホームページで対応したいと考えていますが、基本的には「試合に来た人」が手にすることのできるものだと考えています。
(参加者)
配布方法はどうなるのか?
(河原)
スタメンが発表されてから印刷し、各ゲートなどで配布させていただく予定です。配布方法は皆さんのご意見も聞きながら、柔軟に対応していきたい。配布方法、時間などは、事前にホームページでお知らせしたいと思います。
(参加者)
2006年から今のクラブコンセプトを掲げたが、クラブ社員は、どのように感じているか?
(小田切)
サポーターの皆さんとの距離が縮まったと実感している。フロント、サポーターお互いの立場で、歩み寄りが出来てきていると感じています。
事業本部長 吉田(以下 吉田)
まだまだ至らないところもあると思っているが、コンセプトに沿って、色々なことに取り組み続けて来ています。このイエローハウスもその中のひとつで、40回以上実施して来ております。貴重なご意見をいただき、具体化して来ていることも少なくありません。このコンセプトは、今後も大切にしていきたいと思っています。
(参加者)
コンセプトやビジョンは、サポーターと共有できるようにして欲しい。この前のサポカンで残念だったのが、もっと社長に夢を語って欲しかったということ。短期、長期の目標はしっかり語って欲しいと思う。
(吉田)
サポカンではクラブの顔や姿勢がもっと見えるようにというご意見があったが、何らかの形で実現してきたいと思っています。
(河原)
その一環として、ファンクラブ向けの会報誌に、社長のメッセージを発信する場を設けました。今回は、初めてということで挨拶程度の内容でしたが、今後は、もっと具体的な話をお届けできると思います。
(参加者)
他のクラブを見て感じたが、試合の時の選手紹介をもっと格好良くできないか?
(小田切)
想いはありますが、現状、そこまでの投資の余裕がない状況です。サポーターが中心となった演出は、レイソルの魅力、強みでもあると思うので、そこは継続して活かしていきたい。
(参加者)
キャンプを鹿児島からグアムに変更した理由は?
(小田切)
当方と霧島市さんとの間で、スケジュール等の調整が最終的にできず、鹿児島ではできませんでした。
(河原)
グアムには、多くのチームもキャンプに入っており、チームとして刺激が多かった。練習に集中できる環境であり、監督も非常に気に入っていました。
(河原)
グアムキャンプに入った時から、監督は取材では、「しっかりと結果を出して行きたい。我々は、まだ何も成し遂げていない」とコメントしています。今季は油断や奢りが一番怖いということを何度も言っています。
(参加者)
南選手のブログの件は、チームとしてどう考えているのか?今後は、代理人との関係もあるが、行き違いが無いようにして欲しい。
(吉田)
皆さんにご心配をおかけしたことについて、お詫び申し上げます。恐らくはお互いの間に認識の違いがあったのかもしれないと想像するしかないと思っています。契約交渉は当事者同士の間で、自らの誇りや裸の生活感などが交錯し合う場で、一般論ですが、それだけにやはり第三者には十分に伝えられるものではないという思いを改めて強く持ちました。
(参加者)
スタジアムに屋根を付けるとするとどのくらいお金が掛かるのか?
(吉田)
一概にいくらですとは言い難い。ただ皆さんからの高い要望として、屋根が欲しいということは十分に認識しています。
(参加者)
今年の経営状況は?
(吉田)
非常に厳しい環境です。経営的に難しいのは、こうした中で、チームに関わる費用全般を、いかに上手にハンドリングしてゆくかということだと思います。この費用のコントロールの精度を更に上げていきたいと思っています。
(参加者)
秋山柏市長になって、何か変化はありましたか?
(小田切)
積極的にご協力をいただいている。先日のチラシ配りも先頭に立って配布していただきました。
(吉田)
これまでも色々とご協力をいただいていました。レイソルを大切にしてもらっているし、非常に心強いです。
(参加者)
サポカンで話をしていた県人会に対しての取り組みはどうか?
(熊谷)
お話させていただいています。それぞれの事情もあり、全てご協力いただける訳ではないが、今後もコミュニケーションを取っていきたいと思います。
(参加者)
ホームページをリニューアルしての感触はどうか?慣れていないこともあるが、使い難い、探し難いという意見もある。
(河原)
以前は文字が小さかったので、認識性を高くしたり、カスタマイズできるようにさせていただきました。説明書きなどはないので、何らかの方法でフォローさせていただきます。皆さんからのご意見やご要望も反映させていただき、リニューアルをさせていただきました。今後も、何かあれば、ご意見をいただければと思います。
今回もご参加いただき、ありがとうございました。
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