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2013年05月14日(火)
【5/6発売】『復刻ユニフォーム柄Tシャツ』プリント不具合のお詫び

 5月6日(月・祝)から販売をさせて頂いております、『復刻ユニフォーム柄Tシャツ』の一部に、右袖のJリーグ20周年記念ロゴマークがプリントされていないものがあることが判明いたしました。ご購入頂きましたお客様には深くお詫び申し上げます。

 すでに同商品をご購入頂き、上記の不具合のある商品をお持ちのお客様で、交換・返金をご希望の場合は、下記手順にてお手続きを頂きたくお願い申し上げます。
 ご迷惑とお手数をお掛けして大変申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

【復刻ユニフォーム柄Tシャツ】
価格(税込):¥4,725-
不具合の内容:右袖のJリーグ20周年記念ロゴマークがプリントされていないものがある可能性がございます(全てにこの不具合が生じている訳ではございません)
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【商品の交換・返金について】
■交換・返金受付期間:
2013年5月15日(水)?6月14日(金)

■交換・返金方法、受付場所:
【1】日立柏サッカー場内グッズ売店にてご購入頂いたお客様
・柏熱地帯コンコース内グッズ売店
・メインスタンドコンコース内グッズ売店
・バックスタンド下グッズ売店

[1]ホームゲーム開催時にお買上頂いた売店に直接該当商品をお持ち下さい。正しい商品と交換、もしくは商品代金を返金させて頂きます。

[2]郵送による交換・返品
下記の必要項目をご明記頂いた用紙をご同封の上、該当商品を下記まで着払いにてお送り下さい。商品確認後、正しい商品と交換、もしくは商品代金をご指定頂いた口座へ振り込みにて返金させて頂きます。

【ご同封頂く必要事項】
◇交換、もしくは返品のいずれかのご希望
◇お客様のお名前、ご住所、電話番号
◇振込先金融機関名、支店名、口座番号、ご名義人のお名前 ※返金ご希望の方のみ
【商品返送先】
〒277-0083
千葉県柏市日立台1-2-50
(株)日立柏レイソル 事業統括部 商品担当宛て 
TEL:04-7167-0717

※お客様からお知らせ頂いたお名前やご住所等の個人情報につきましては、ご返金に関わる業務のみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。

【2】サッカーショップKAMO柏店でご購入頂いたお客様
大変お手数ですが、該当の商品をご持参の上、直接店頭までお越し下さい。正しい商品と交換、もしくは商品代金をご返金させて頂きます。
(ご購入時のレシートをお持ちの場合は商品と合わせてお持ち下さい)
◇サッカーショップKAMO柏店
千葉県柏市中央町2-11 寺田ビル1F
TEL:(04)7166-2624 
営業時間10:00?20:00(年中無休)

【3】東急ハンズ柏店でご購入頂いたお客様
大変お手数ですが、該当の商品をご持参の上、直接店頭までお越し下さい。正しい商品と交換、もしくは商品代金をご返金させて頂きます。
◇東急ハンズ柏店
千葉県柏市末広町1-1 柏高島屋ステーションモール S館専門店8階
営業時間: 10:00?21:00 不定休
TEL:04-7141-6111

【4】レイソル公式オンラインショップでご購入頂いたお客様
大変お手数ですが、交換・返金のいずれかのご希望を事前に下記までご連絡下さい。商品の返送先、返金方法詳細について別途ご連絡させて頂きます。
◇レイソル公式オンラインショップ
メールでのお問い合わせ:info@reysol-shop.jp
TEL:03-6661-7073(平日10:00?17:00、土日祝休業)

【本件についてのお問い合わせ】
(株)日立柏レイソル 事業統括部 スポンサー・MDグループ 田中・篠塚
TEL:04-7167-0717(受付時間:10:00?18:00/日・月・休業日を除く)

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